Effettua il tuo reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Come vuoi procedere?

 

😍 CAMBIA GRATIS 

Scegli di effettuare un cambio e le spese di spedizione le paghiamo tutte noi: hai capito bene, saranno a nostro carico sia quelle da sostenere per restituirci ciò che non desideri tenere, sia quelle del nuovo ordine che farai per scegliere il capo sostitutivo!*

Riceverai un coupon pari al valore di quanto rimandato indietro con il quale potrai effettuare un nuovo ordine senza ripagare i nuovi costi di consegna e senza alcun limite di tempo.

😖 RIMBORSO PAGHI 8€

Scegli di ottenere un rimborso e ti verrà effettuato un riaccredito pari al valore di quanto rimandato indietro con detrazione di 8€, ossia del costo del nostro servizio di spedizione di cui usufruirai per restituire i capi.

In alternativa, se non vorrai utilizzare il nostro servizio di reso, potrai procedere in maniera autonoma alla spedizione seguendo le indicazioni che trovi cliccando qui.

In entrambi i casi, una volta ricevuto il tuo reso nei nostri magazzini elaboreremo la tua pratica entro 14 giorni lavorativi.

*la procedura del cambio completamente gratis è applicabile solo una volta per ogni ordine; qualora sceglierai di cambiare una seconda volta i capi già ricevuti come sostituzione di un primo cambio precedente, a quel punto sosterremo per te le spese di restituzione prodotto ma non avrai i costi di consegna nuovamente inclusi nel buono che riceverai.

Trovi maggiori info nella sezione cambi/resi o cliccando qui